Архив рубрики «Классификация средств размещения в России»

Секция кассовых операций

Секция кассовых операций

Для старого Рокфеллера издавали специальную газету, заполненную вымышленными новостями. Некоторые страны в состоянии издавать такие газеты не только для миллиардеров, но для всего населения.
Станислав Ежи Лец

В крупных гостиницахГостиница — то же, что отель эта секция обслуживается специальными сотрудниками, в небольших — работниками службы приема и размещения.

Кассир получает платежи и проводит начисления на счета гостей, обновляя информацию о расходах клиента. Наиболее интенсивный период работы кассира — в час выезда гостей.

В секции кассовых операций обновляются счета гостей, обналичиваются чеки (если предоставляется такая услуга), выверяются задолженности, подготавливаются ежедневные отчеты и принимаются платежи от клиентов.

Персонал секции кассовых операций работает с файлами гостя — документами, где фиксируются все начисления на счет клиента за текущий визит. Как правило, начислений накапливается очень много. Для их обработки используются специальные программы. Кассовые аппараты соединены с центральной компьютерной системой, и начисления за приобретенные услуги автоматически отражаются на счете клиента в компьютере службы приема и размещения. Это помогает избежать бумажной работы и обеспечивает точность ведения счетов.

Прочитать остальную часть записи »

Уровень комфорта российских отелей

По существу, среди всех «инородцев» в России — несмотря на все антисемитские вопли, — нет элемента, который мог бы легче, чем евреи, быть поставлен на службу российской государственности и ассимилирован с русской культурой.
Петр Струве

Уровень комфорта российских отелей отражают: о Система классификации гостиниц и других средств классификация размещения (утверждена приказом Ростуризма от средств размещения 21.07.2005 № 86);

в России о перечни сертифицируемых объектов (отелей) и их характеристик, установленные в рамках Систем добровольной сертификации услуг средств размещения.

Переходный период

Системы сертификации российских средств размеще- переходный период ния вступили в силу еще до принятия закона «О техническом регулировании». Закон, действие которого, началось с 1 июля 2003 года установил добровольный характер сертификации качества (в частности, подтверждения «звездной» категории отеля).

Такое подтверждение может быть осуществлено на выбор в любой действующей Системе добровольной сертификации услуг средств размещения.

Выданные до вступления в силу закона «О техническом регулировании» документы об аккредитации органов по сертификации, а также сертификаты считаются действительными до окончания установленного в них срока.

Прочитать остальную часть записи »

Метки
Галерея
hotel54.jpg hotel23.jpg hotel24.jpg hotel22.jpg hotel59.jpg hotel27.jpg