Метки
Галерея
hotel76.jpg hotel12.jpg hotel7.jpg hotel41.jpg hotel22.jpg hotel36.jpg

Дополнительные реквизиты

Дополнительные реквизиты

Фонд социального страхования РФ Письмом от 15.01.2000 №02-18/10-278 разъяснил, что в случае необходимости в утвержденные формы строгой отчетности могут быть внесены дополнительные реквизиты. При этом исключение отдельных реквизитов утвержденных образцов не допускается.

Дополнительные реквизиты БСО

Так, например, форму «Санаторно-курортная путевка» можно дополнить разделами «Обратный талон к санаторно-курортной путевке» и «Сведения о больном, прибывшем в санаторий»: о фамилия, имя, отчество; о место работы; о должность;

Далее

 

Обслуживающий персонал в униформе

Обслуживающий персонал в униформе

Обслуживающий персонал, работающий в униформе гостиницы, обычно занят оказанием персонализированных услуг гостям отеля. К этой категории работников гостиницы относятся: носильщики... Далее

Телефонная служба

Это подразделение имеет важное значение для отеля, оно поддерживает сложную систему внешних и внутренних коммуникаций. Голос оператора и его манера говорить влияет на представление клиентов о гостинице. По сути, это первая «точка соприкосновения» с потенциальным клиентом, по которой происходят заочное знакомство с гостиницей и ее предварительная оценка.

Отдел... Далее

Секция почты и информации

Секция почты и информации

В настоящее время функции предоставления информации клиентам и доставки сообщений гостям разделены между сотрудниками службы приема и размещения, телефонными операторами и кассирами.... Далее

Ночной аудит

Ночной аудит

Баланс счетов подводится каждый вечер. Этот процесс очень важен и проводится в то время, когда все прочие службы уже не работают (чтобы все начисления были включены), а именно: во время 3-й смены — ранним утром. В крупных отелях работают несколько ночных аудиторов, в маленьких отелях... Далее

Кассовый аппарат

Кассовый аппарат

Кассовый аппарат используется для регистрации операций с наличностью и подведения баланса наличности.

Далее

 

Секция кассовых операций

Секция кассовых операций

В крупных гостиницах эта секция обслуживается специальными сотрудниками, в небольших — работниками службы приема и размещения.

Кассир получает платежи и проводит начисления на счета гостей, обновляя информацию о расходах клиента. Наиболее интенсивный... Далее

Уровень комфорта российских отелей

Уровень комфорта российских отелей отражают: о Система классификации гостиниц и других средств классификация размещения (утверждена приказом Ростуризма от средств размещения 21.07.2005 № 86);

в России о перечни сертифицируемых объектов (отелей) и их характеристик, установленные в рамках Систем добровольной сертификации услуг средств размещения.

Переходный период... Далее